Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Балтийский Дом» (ИНН 7802160435, Юридический адрес: 197227, г. Санкт-Петербург, пр. Испытателей, д.8, корп.1, лит. А, пом. 16H, офис 2), далее — Оператор.

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить от посетителей Веб-сайта https://dombalt.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Браузер — программное обеспечение для просмотра страниц и навигации в сети Интернет.

2.4. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу: https://dombalt.ru.

2.5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.6. Куки-файлы (cookie-файлы) — файлы, сгенерированные с помощью браузера при посещении Веб-сайта Пользователем и хранимые на устройстве Пользователя, в которых содержится информация для идентификации Пользователя.

2.7. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Субъекту персональных данных.

2.8. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.9. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.10. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Веб-сайта https://dombalt.ru.

2.11. Персональные данные, разрешенные Субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных Субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.12. Пользователь — любой посетитель Веб-сайта https://dombalt.ru.

2.13. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.14. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно- телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.15. Субъект персональных данных — Пользователь Веб-сайта, который дал согласие на обработку своих персональных данных и отправил свои персональные данные Оператору.

2.16. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.17. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

3.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

3.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

3.5. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

4. Информация об обработке куки-файлов (cookie-файлов)

На Веб-сайте производится автоматическая обработка cookie-файлов для обеспечения работоспособности Веб-сайта, улучшения пользовательского опыта, а также для сбора статистики «Яндекс Метрики». Продолжая просмотр Веб-сайта, Пользователь соглашается на использование cookie-файлов. Подробнее на странице Политики обработки cookie-файлов: https://www.dombalt.ru/?page_id=16532

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Обрабатываемые персональные данные:

фамилия, имя, отчество
электронный адрес
номера телефонов
адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и/или по месту пребывания
сведения об имущественном положении
сведения о задолженности
сведения о личном автотранспорте
прочая информация, которую Пользователь может указать на свое усмотрение и под свою ответственность в элементах интерфейса сайта, предназначенных для ввода информации без конкретного назначения (например, в поле с заголовком «Сообщение», «Комментарий», «Дополнительная информация» и т. д.).

5.2. Виды обработки и методы использования персональных данных:

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Отправка писем по электронной почте.
Звонки по телефону.
Переписки с помощью СМС.
Звонки и переписки в программах мгновенного обмена сообщениями, использующих номер телефона для авторизации.

5.3. Цели обработки персональных данных:

получение обратной связи
использование информации для повышения качества оказания услуг
выполнение заявок и оказание услуг
заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
связь с Субъектом персональных данных для обмена информацией, необходимой для оказания услуг

5.4. Правовые основания для обработки персональных данных:

договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных.
Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 28.08.2006 N 149-ФЗ.

6. Условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

6.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

6.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

6.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе Субъекта персональных данных или договора, по которому Субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

6.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Субъекта персональных данных.

6.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

6.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

7. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

7.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

7.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

7.3. В отношении персональной информации Субъекта персональных данных сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@dombalt.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.3. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@dombalt.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.4. Вся информация, которая собирается на Веб-сайте сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия этих сторонних сервисов.

8.5. Настоящая Политика применима только к Веб-сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Веб-сайте Оператора. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

8.6. Установленные Субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

8.8. Порядок передачи персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам только в следующих случаях:

Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного сервиса либо для оказания услуги Пользователю;
Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

В зависимости от конкретной цели заполнения и отправки каждой формы Пользователем, для достижения этой цели Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя следующим третьим лицам: ООО «Петербургский Дом», ООО «Приморский Дом», ООО «София», ООО «Аврора-Восток», ООО «Цивилизация», ООО «Этажи», ООО «Линия Сервиса», ООО «БСК», ООО «НТО «ИКС», ООО «Балтийская Инженерная Группа».

8.8.1. Третье лицо №1: ООО «Петербургский Дом»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Петербургский Дом»»
ИНН: 7802365217
Передаваемые персональные данные:
- фамилия, имя, отчество
- электронный адрес
- прочая информация, которую Пользователь может указать на свое усмотрение и под свою ответственность в элементах интерфейса сайта, предназначенных для ввода информации без конкретного назначения (например, в поле с заголовком «Сообщение», «Комментарий», «Дополнительная информация» и т. д.).
Цели передачи персональных данных:
- получение обратной связи
- использование информации для повышения качества оказания услуг
- выполнение заявок и оказание услуг
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
- связь с Субъектом персональных данных для обмена информацией, необходимой для оказания услуг

8.8.2. Третье лицо №2: ООО «Приморский Дом»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Приморский Дом»
ИНН: 7814507297
Передаваемые персональные данные:
- фамилия, имя, отчество
- электронный адрес
- прочая информация, которую Пользователь может указать на свое усмотрение и под свою ответственность в элементах интерфейса сайта, предназначенных для ввода информации без конкретного назначения (например, в поле с заголовком «Сообщение», «Комментарий», «Дополнительная информация» и т. д.).
Цели передачи персональных данных:
- получение обратной связи
- использование информации для повышения качества оказания услуг
- выполнение заявок и оказание услуг
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
- связь с Субъектом персональных данных для обмена информацией, необходимой для оказания услуг

8.8.3. Третье лицо №3: ООО «София»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «София»
ИНН: 7814161585
Передаваемые персональные данные:
- фамилия, имя, отчество
- электронный адрес
- прочая информация, которую Пользователь может указать на свое усмотрение и под свою ответственность в элементах интерфейса сайта, предназначенных для ввода информации без конкретного назначения (например, в поле с заголовком «Сообщение», «Комментарий», «Дополнительная информация» и т. д.).
Цели передачи персональных данных:
- получение обратной связи
- использование информации для повышения качества оказания услуг
- выполнение заявок и оказание услуг
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
- связь с Субъектом персональных данных для обмена информацией, необходимой для оказания услуг

8.8.4. Третье лицо №4: ООО «Аврора-Восток»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Аврора-Восток»
ИНН: 7814550831
Передаваемые персональные данные:
- фамилия, имя, отчество
- электронный адрес
- прочая информация, которую Пользователь может указать на свое усмотрение и под свою ответственность в элементах интерфейса сайта, предназначенных для ввода информации без конкретного назначения (например, в поле с заголовком «Сообщение», «Комментарий», «Дополнительная информация» и т. д.).
Цели передачи персональных данных:
- получение обратной связи
- использование информации для повышения качества оказания услуг
- выполнение заявок и оказание услуг
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
- связь с Субъектом персональных данных для обмена информацией, необходимой для оказания услуг

8.8.5. Третье лицо №5: ООО «Цивилизация»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Цивилизация»
ИНН: 7814708035
Передаваемые персональные данные:
- фамилия, имя, отчество
- электронный адрес
- прочая информация, которую Пользователь может указать на свое усмотрение и под свою ответственность в элементах интерфейса сайта, предназначенных для ввода информации без конкретного назначения (например, в поле с заголовком «Сообщение», «Комментарий», «Дополнительная информация» и т. д.).
Цели передачи персональных данных:
- получение обратной связи
- использование информации для повышения качества оказания услуг
- выполнение заявок и оказание услуг
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
- связь с Субъектом персональных данных для обмена информацией, необходимой для оказания услуг

8.8.6. Третье лицо №6: ООО «Этажи»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЭТАЖИ»
ИНН: 7810773812
Передаваемые персональные данные:
- фамилия, имя, отчество
- электронный адрес
- прочая информация, которую Пользователь может указать на свое усмотрение и под свою ответственность в элементах интерфейса сайта, предназначенных для ввода информации без конкретного назначения (например, в поле с заголовком «Сообщение», «Комментарий», «Дополнительная информация» и т. д.).
Цели передачи персональных данных:
- получение обратной связи
- использование информации для повышения качества оказания услуг
- выполнение заявок и оказание услуг
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
- связь с Субъектом персональных данных для обмена информацией, необходимой для оказания услуг

8.8.7. Третье лицо №7: ООО «Линия Сервиса»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Линия Сервиса»
ИНН: 7811753865
Передаваемые персональные данные:
- фамилия, имя, отчество
- электронный адрес
- прочая информация, которую Пользователь может указать на свое усмотрение и под свою ответственность в элементах интерфейса сайта, предназначенных для ввода информации без конкретного назначения (например, в поле с заголовком «Сообщение», «Комментарий», «Дополнительная информация» и т. д.).
Цели передачи персональных данных:
- получение обратной связи
- использование информации для повышения качества оказания услуг
- выполнение заявок и оказание услуг
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
- связь с Субъектом персональных данных для обмена информацией, необходимой для оказания услуг

8.8.8. Третье лицо №8: ООО «БСК»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Балтийская Северная Компания»
ИНН: 7802403102
Передаваемые персональные данные:
- фамилия, имя, отчество
- электронный адрес
- прочая информация, которую Пользователь может указать на свое усмотрение и под свою ответственность в элементах интерфейса сайта, предназначенных для ввода информации без конкретного назначения (например, в поле с заголовком «Сообщение», «Комментарий», «Дополнительная информация» и т. д.).
Цели передачи персональных данных:
- получение обратной связи
- использование информации для повышения качества оказания услуг
- выполнение заявок и оказание услуг
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
- связь с Субъектом персональных данных для обмена информацией, необходимой для оказания услуг

8.8.9. Третье лицо №9: ООО «НТО «ИКС»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Научно-Техническая Организация «Интеллектуальные Комплексные Системы»
ИНН: 7814488380
Передаваемые персональные данные:
- фамилия, имя, отчество
- электронный адрес
- номера телефонов
- адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и/или по месту пребывания
- сведения об имущественном положении
- сведения о задолженности
- сведения о личном автотранспорте
- прочая информация, которую Пользователь может указать на свое усмотрение и под свою ответственность в элементах интерфейса сайта, предназначенных для ввода информации без конкретного назначения (например, в поле с заголовком «Сообщение», «Комментарий», «Дополнительная информация» и т. д.).
Цели передачи персональных данных:
- получение обратной связи
- использование информации для повышения качества оказания услуг
- выполнение заявок и оказание услуг
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
- связь с Субъектом персональных данных для обмена информацией, необходимой для оказания услуг

8.8.10. Третье лицо №10: ООО «Балтийская Инженерная Группа»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Балтийская Инженерная Группа»
ИНН: 7802365175
Передаваемые персональные данные:
- фамилия, имя, отчество
- электронный адрес
- прочая информация, которую Пользователь может указать на свое усмотрение и под свою ответственность в элементах интерфейса сайта, предназначенных для ввода информации без конкретного назначения (например, в поле с заголовком «Сообщение», «Комментарий», «Дополнительная информация» и т. д.).
Цели передачи персональных данных:
- получение обратной связи
- использование информации для повышения качества оказания услуг
- выполнение заявок и оказание услуг
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
- связь с Субъектом персональных данных для обмена информацией, необходимой для оказания услуг

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав Субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

9.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

10. Заключительные положения

10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@dombalt.ru.

10.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

10.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://www.dombalt.ru/?page_id=16523.