Информация о подаче показаний ИПУ ЭЭ в ЖК Светлана Парк
Уважаемые собственники ЖК Светлана Парк!
Ваш дом оборудован автоматической системой сбора показаний с индивидуальных приборов учета. Все виды показаний управляющая организация ежемесячно снимает и сверяет на предмет корректности.
В настоящее время существует техническая сложность в части передачи показаний с ПРИБОРОВ УЧЕТА ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ (далее — ИПУ ЭЭ) в ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТ (далее — ПЭС). Мы держим данный вопрос под контролем и стараемся решить его в кратчайшие сроки совместно с застройщиком и ресурсоснабжающей организацией.
На время решения данного вопроса просим вас подавать показания ИПУ ЭЭ до 25 числа каждого месяца напрямую в ПЭС любым из следующих способов:
— в мобильном приложении «ПСК/ПЭС» (доступно в App Store и Google Play);
— в личном кабинете на сайте pes.spb.ru;
— при совершении онлайн-оплаты на сайте pes.spb.ru;
— при оплате через платежные терминалы «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»;
— кассиру-контролеру в любом из центров приема платежей «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»;
— по телефонам: +7 (812) 679-22-11 и +7 (812) 679-22-22 в автоматическом режиме, круглосуточно (только электроэнергия);
— по телефону +7 (812) 303-80-90 (горячее водоснабжение, отопление, электроэнергия) понедельник – суббота, с 8:00 до 20:30.
Показания ИПУ ЭЭ управляющая организация ежемесячно, до 20 числа каждого месяца, будет подгружать в личный кабинет ELSA:
— в мобильном приложении ELSA: Личный кабинет (доступно в App Store и Google Play);
— на сайте dom.myelsa.ru.
Важно: первые квитанции от ПЭС вы получили с начислениями без учета показаний ИПУ ЭЭ.
Для произведения перерасчета со стороны ПЭС необходимо передать текущие показания в ПЭС и подать заявление на перерасчёт (шаблон заявления управляющая компания подготовила и разместила в личном кабинете ELSA) и приложить следующие документы:
— копию акта приема-передачи квартиры,
— копию акта осмотра ИПУ ЭЭ (акт был составлен с представителем управляющей организации в день получения ключей).
Способы подачи заявления в ПЭС:
— в любой из КЛИЕНТСКИХ ЗАЛОВ ПЭС (ближайший к ЖК “Svetlana Park”: Центр приема платежей ПЭС на проспекте Энгельса, д. 55. Режим работы: ПН-СБ 08:30 — 19:30, воскресенье — выходной.)
— на сайте ПЭС: pes.spb.ru, на главной странице → верхний левый угол «Отправить сообщение» → тема обращения «Перерасчет платы за электроэнергию» → подтема «Квартира в новом доме» → заполняете форму и прикладываете заявление, АПП, акт осмотра.
Заявление на перерасчет также доступно по ссылке: (Заявление)